Near Miss: prevenire gli incidenti sul lavoro
La sicurezza sul lavoro non riguarda solo la prevenzione degli infortuni e delle malattie professionali, ma anche l’analisi e la gestione di eventi che avrebbero potuto causare un incidente, ma che per una serie di circostanze non hanno portato a danni effettivi.
Questi eventi sono noti come Near Miss, o “quasi incidenti”. La loro importanza è fondamentale, poiché rappresentano un’opportunità per prevenire incidenti futuri prima che possano verificarsi con conseguenze gravi.
Che cosa sono i Near Miss?
Il termine Near Miss si riferisce a un evento che non ha causato danni a persone, strutture o all’ambiente, ma che avrebbe potuto provocare un incidente se solo alcune condizioni fossero state diverse. In altre parole, si tratta di un’occasione mancata di incidente o infortunio.
Alcuni esempi di Near Miss possono essere:
- Un lavoratore inciampa su un cavo lasciato sul pavimento ma riesce a mantenere l’equilibrio senza cadere.
- Un oggetto cade da un’impalcatura senza colpire nessuno.
- Un macchinario si blocca improvvisamente senza causare danni o feriti.
- Una sostanza chimica fuoriesce accidentalmente ma viene contenuta prima di causare danni.
Questi eventi, pur non avendo avuto conseguenze dirette, devono essere analizzati con attenzione perché indicano la presenza di situazioni di rischio che, se non corrette, potrebbero portare a incidenti reali in futuro.
Perchè è importante segnalare i Near Miss?
Segnalare e analizzare i Near Miss porta diversi benefici, tra cui:
- prevenzione degli incidenti futuri: analizzando le cause di un Near Miss, si possono adottare misure preventive per evitare che si trasformi in un vero incidente;
- miglioramento della cultura della sicurezza: incoraggiare i lavoratori a segnalare i Near Miss senza timore di conseguenze negative promuove un atteggiamento proattivo nei confronti della sicurezza;
- riduzione dei costi aziendali: prevenire un incidente è sempre meno costoso rispetto alla gestione di un infortunio, con relativi costi sanitari, produttivi e legali;
- conformità normativa: molte normative, come il D.Lgs. 81/08 e la ISO 45001, incentivano la gestione dei Near Miss come parte di un sistema di sicurezza aziendale efficace.
Come deve essere strutturata una segnalazione di Near Miss?
Per essere efficace, una segnalazione di Near Miss deve contenere informazioni dettagliate e precise. Gli elementi principali sono:
- Dati generali:
- data e ora dell’evento
- luogo specifico dove si è verificato
- persona che effettua la segnalazione
- Descrizione dell’evento:
- cosa è accaduto esattamente
- condizioni ambientali e operative al momento dell’evento
- eventuali soggetti coinvolti o testimoni
- Analisi delle cause:
- errore umano (distrazione, formazione insufficiente, stanchezza, ecc.)
- fattori ambientali (illuminazione scarsa, pavimento scivoloso, rumore eccessivo, ecc.)
- difetti tecnici (macchinari non manutenuti, strumenti difettosi, ecc.)
- mancata osservanza delle procedure di sicurezza (assenza di DPI, mancata segnaletica, ecc.)
- Azioni correttive e preventive:
- modifica delle procedure aziendali
- implementazione di nuove misure di sicurezza
- formazione del personale
- manutenzione o sostituzione di attrezzature
Cause comuni di Near Miss
I Near Miss possono derivare da diversi fattori, tra cui:
- Errore umano: distrazione, stanchezza, scarsa formazione
- Condizioni ambientali: pavimenti scivolosi o disordinati, illuminazione insufficiente, presenza di ostacoli
- Mancata manutenzione: macchinari con guasti, strumenti obsoleti o difettosi
- Procedure di sicurezza non seguite: mancato utilizzo di DPI, segnaletica assente o poco visibile, procedure di emergenza non rispettate
Come gestire un Near Miss in azienda?
Per garantire un’efficace gestione dei Near Miss, le aziende dovrebbero:
- Implementare un sistema di segnalazione:
- fornire moduli digitali o cartacei per la segnalazione
- permettere segnalazioni anonime per incentivare la partecipazione
- Analizzare i dati raccolti:
- Definire azioni correttive:
- introdurre nuove misure di sicurezza
- aggiornare le procedure operative
- formare il personale sulle best practice di sicurezza
- Monitorare l’efficacia delle azioni adottate:
- verificare periodicamente che le misure implementate abbiano ridotto il numero di Near Miss e potenziali incidenti
- Promuovere la cultura della sicurezza:
- incentivare la partecipazione attiva dei lavoratori
- organizzare incontri e campagne di sensibilizzazione.





